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消费面,鞋服需求是居民生活基础性需求,受居民收入水平影响较大,虽然近年来我国居民收入水平持续提升,但增速明显放缓,整体呈现下降趋势。根据国家统计局发布的数据显示,2022年,全国居民人均可支配收入36,883元,比上年名义增长5.0%,扣除价格因素,实际增长2.9%。与经济增长基本同步。细分来看,根据国家统计局发布的数据显示,2022年全年,社会消费品商品零售中的服装鞋帽、针纺织品类零售额为13,003亿元,同比下降6.5%。从消费结构来看,居住和食品是我国居民最主要的两个消费方向,受居民消费结构中居住、食品、医疗等支出挤占效应影响,人均衣着消费支出占居民消费支出的比例持续下滑。2022年全年,全国居民人均消费支出24,538元,比上年名义增长1.8%,扣除价格因素影响,实际下降0.2%。人均衣着消费支出1,365元,下降3.8%,占人均消费支出的比重为5.6%。除此之外,受超预期因素影响,居民消费信心不足,同时医疗防护用品支出增加,短期内对消费造成进一步冲击。
目前,国内皮具企业的增长方式仍然主要依靠于产品品质的提升和营销渠道的扩张,但建立在品牌基础之上的质量、文化、时尚等众多因素的差异化优势在竞争中的作用正日益趋于明显。近些年来,随着我国居民收入的不断提高,消费结构升级趋势已经愈发明显。消费者对皮具用品的质量要求不断提高,已经不仅仅停留在对皮具产品基本功能的满足上,而更要求皮具产品与消费者的生活方式和审美文化相吻合,从而对皮具产品设计、用料选择、款式花色乃至品味格调等方面提出越来越多的要求。良好的皮具品牌越来越受到广大消费者的青睐。可以预见,品牌将逐渐成为未来赢得市场的重要决定性因素,经营品牌、提升品牌将成为皮具企业建立核心竞争力的重要内容。而建立有效的营销网络,传播产品的差异化、个性化特质,充分发挥品牌的市场影响力,也将成为企业提高盈利能力的有力保障。
近些年来,我国皮具行业的渠道经营策略主要是通过迅速发展代理商铺占直营网点来进行跑马圈地、抢占市场。皮具企业渠道经营理念的核心在于迅速、高效、低成本的占领市场,有效的拓展自身销售渠道和网点的广度,为自身产品打开销路,从而提升市场占有率和盈利能力。未来,随着优势企业的规模不断壮大,以及市场格局的逐渐固化,皮具企业在特定区域的优势将日益明显,二、三线城市的空白市场也将逐步被开发、占领。在市场格局基本稳定后,精细化的渠道经营模式势必取代粗放式的经营模式,重视渠道规划和布局、在企业和渠道之间建立动态共享的信息平台、强化渠道的品牌传播力等精细化管理手段,将成为优势企业保持自身竞争优势、维护自身市场地位以及提高盈利能力的重要手段。
伴随着我国综合国力的提升以及政府的多方引导,消费者对本土品牌的认可度得到了提升。2021年3月,第十四届人大四次会议审议通过了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》。在涉及供给端方面,特别强调了制造强国战略,推动制造业优化升级,消费端方面特别强调了加快培育完整内需体系,增强消费对经济发展的基础性作用,稳步提高居民消费水平。在供给和消费的“双升级”背景下,催生了新一轮的品牌升级,迎来国潮品牌升级的历史性机遇。根据《2021新青年国货消费研究报告》显示,在日常消费中,分别有70%的90后以及近80%的00后消费者以购买国产品牌为主,新生代消费群展现出更高的国货消费偏好。
目前,公司已经初步形成了三个自有品牌和多个代理品牌的“3+N”多品牌格局。自有品牌分别是主张“精品设计、精致时尚”的“万里马”,主张“英伦风尚、华彩人生”的“SAINT JACK”,以及主张“趣享缤纷、个性自我”的“COOME”。各品牌以不同的用料、设计、款式和色彩来表现不同的主题风格,再按照产品的风格、市场定位、价格等因素多层级覆盖目标客群,从而满足各个细分市场的差异化需求。同时,公司还不断加强与国外知名品牌的合作,通过超琦科技和宇岛科技代理多个世界知名品牌,超琦科技签约的户外运动品牌包括:SUUNTO/颂拓、ON Running以及FREITAG等;签约的母婴品牌包括MICRO/米高、Radio Flyer等;宇岛科技签约了AUPRES/欧珀莱和CEMY/澳诗茉等品牌。公司在聚焦团购产品的同时和时尚消费品双向发力,围绕品质升级打造关键性竞争能力。团购产品客户群体较为稳定,主要分为军警系统、国家权力机关及其分支机构、国有大中型企业等三大类团购客户,业务规模占比较大。时尚品类主要通过直营渠道、电商渠道及代理加盟渠道面向终端零售开拓市场。
万里马品牌已经成为国内较具影响力和认知度的皮具民族品牌之一。公司“万里马”品牌创立于1993年,是国内最早一批注册的皮具商标。自成立以来,公司一直坚持中高端品牌的营销理念,致力于终端形象推广,并在国内知名商场、购物中心、机场树立中高端品牌终端形象。品牌已成为公司最核心、最具价值的无形资产。多年的品牌沉淀使公司在国内及海外市场拥有较高的品牌知名度与影响力,并获得了多项殊荣。2007年至今公司一直作为联勤保障部队供应局、武警后勤部物资采购站的在库供应商,公安部、司法部合格供应商企业。公司先后获得“广州市著名商标”、“广东男鞋十强品牌”、“中国著名畅销品牌”、“中国驰名商标”、“2015年中国皮具十大品牌”、“2016年中国皮革制品行业科技示范企业”、“2016年中国制鞋行业科技示范企业”、“2018年中国箱包领先品牌”以及军警单位保障和服务方面的表扬荣誉。
公司自成立之初便极为重视产品质量,并顺利通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系认证和GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证等,以此标准进行生产管理,在生产质控上进行严格把关、科学管理,从而有效保证了高品质的产品质量。公司设立了品质检验部门,按照产品技术标准和客户要求,建立了完善的质量管理体系及产品检验体系,制定了严苛的检测标准,并严格执行与监督评估。对外协环节,为保证产品质量,公司主动监督外协加工生产各环节,委派品质管理人员进驻外协加工厂,全程跟踪其生产过程,抽检产成品是否符合规定样本要求。产成品入库前,质检部门人员将对其进行抽检并出具质检报告,质检合格方可入库。
研发设计是时尚皮具产品的灵魂,强大的研发设计能力是公司产品领先市场的先决条件。公司组建了一支技术力量雄厚的专业研发设计团队,整个团队具有丰富的设计经验和敏锐的时尚嗅觉,能高效地根据主题挖掘设计元素和设计概念,再将设计元素与概念及时准确地转换为商品,保证每年新品发布的时间与行业内奢侈品牌的发布时间同步。凭借在研发设计方面的雄厚实力荣获“07武警内腰带第一名”、“07武警校尉皮凉鞋第一名”、“01武警兵皮鞋第一名”、“07A武警校尉常服皮鞋第一名”、“2015年中国皮具十大品牌”、“2016年中国皮革制品行业科技示范企业”、“2016年中国制鞋行业科技示范企业”“2018年中国箱包领先品牌”等荣誉。在研发团队的主导下,公司还借鉴国际奢侈品牌的设计模式,积极与外部设计机构展开合作,保持公司设计研发优势。例如,公司与意大利设计团队合作,通过时尚机构预测、汲取时尚平台展示和时尚媒体传播元素等渠道与国内外时尚前沿接轨,获取未来市场流行色彩元素和经典款式,启发设计灵感。
随着国家“十四五规划”特别强调了要“深化军民科技协同创新”,军民融合产业进入政策机遇期。另外,目前各军事大国军队均实行“小而精”策略,注重提升单兵战斗力,因此研发具有优良性能的单兵防护装备成为了各军事大国装备的重点之一。单兵防护装备包括防弹头盔和防弹衣,较传统的金属制成的单兵防护装备在重量及防弹能力方面更具优势。近年来,在国家军民融合战略实施及公司在团购业务的战略布局下,团购渠道业务取得了高速发展。严苛的军品生产质控体系铸就了万里马过硬的产品品质。公司以高质量的产品获得了良好的口碑,尤其在团购客户中树立了较好的形象,团购渠道客户涵盖了联勤保障部队供应局、武警交通指挥部后勤部军需物资处、武警森林指挥部后勤部、广东省公安厅、湖南省公安厅、深圳市公安局、中国南方航空股份有限公司、广州铁路(集团)公司站车服务中心等。
企业的研发能力对于企业长期发展至关重要,随着市场竞争的日益激烈,企业的生存与发展越来越依赖于研发能力,是提升企业核心竞争力的重要影响因素。2022年度,公司继续高度重视研发设计,设立了东莞万里马应急防护用品研究中心有限公司,持续加大研发投入,报告期内投入研发费用3,391.64万元,占营业收入的7.13%。公司业务以团购为主,在团购品类方面,公司目前单兵装备主要以解军及武警被装产品为主。公司将通过智能制造和信息化升级建设,向自动化、智能化方向转型升级。同时结合国家强兵、精兵路线和军民融合发展战略的有利时机,研发单兵装备特种防护被装产品进一步拓展业务产品线,为特定团购客户定向研发军警被装换装产品及特种作战防护类产品,从而提升公司产品的科技含量,巩固团购渠道优势,增强公司产品的核心竞争力。
公司以“多品牌、多渠道、多品类”战略为核心,通过坚持品牌定位,坚持打造高质量、高附加值、高性价比产品,进一步优化完善营销网络,纵深执行团购业务的战略布局,结合国家强兵、精兵路线和军民融合发展战略,推进团购业务与军民融合深度发展。加强电子商务渠道的建设与拓展,深挖电商潜能,推动全渠道发展。通过加强产品设计和功能性的不断开发,强化各品牌的时尚定位并继续提升品牌美誉度,不断提升公司产品的综合竞争力,争取更多的市场份额。同时,推动产业自动化、智能化的升级改造,促进研发、生产的智能化、自动化、信息化。逐步提升研发设计水平,保持并巩固公司新产品的质量优势,从而将公司建设成行业内具有领导地位的企业,打造万里马时尚生态圈。
ChatGPT可以模拟人的对话行为,实现自然的对话效果,帮助用户解决各种问题。能自主处理用户发出的提问,比人类讲话编辑更加准确,而不存在语言局限性,可以自动提取内容,同时又拥有多种不同的言谈特性,被视为直播行业的未来重要趋势。数字人技术则可以创建虚拟的主播,可以模拟真实人的行为,并且可以根据用户的需求自动生成内容,从而提供更加丰富的内容。AI声音技术则可以将虚拟人的声音转换为真实人的声音,从而更好地模拟真实人的对话。具有更逼真、更专业的语音合成能力,可以帮助客户更轻松和精确地模拟真人声音,提高互动质量。使其在与人进行语音交流时不会感到生硬或刻板。通过将人工智能、语音识别、机器学习和虚拟现实结合在一起,来实现在任何场景下的畅通人机交流。以上技术的结合,将成为突破性的技术并在未来可以完全代替真人直播,节省企业人力成本和提高用户体验,以不断变化的形式来满足观众的需求。此外,该技术还可以帮助用户更好地了解用户的意图,更快地满足用户的需求,带来全新的直播体验。
受宏观经济下行、消费结构调整、内需增速趋缓等因素影响,居民人均衣着消费占人均消费性支出占比持续下滑,大规模铺线下门店抢占市场的阶段已经过去,行业内开始转变发展方式,放缓渠道拓展速度,并加大当前自有渠道资源的整合。未来公司将更加重视直营门店的质量,结合大数据等新兴技术,从选址、辐射范围、人流群体及其消费习惯等各方面综合考虑,确定自身线下实体门店的发展战略。公司计划推出更加时尚,更有层次感,结构更加合理,平均成本更低的新一代店铺形象和更加科学和标准化的店铺装修标准来配合公司品牌价值的提升。同时,结合门店盈利水平,及时调整门店结构,增优汰劣,关闭部分未盈利门店,缩减财务费用,以达到精耕细作,精细营销整体目标。
近年来,公司通过ERP系统、OA系统、IMR商业智能管理系统、物控系统等信息化系统的建设,较好地保障了经营管理的正常运行。但是,随着公司“多品牌、多渠道、多品类”经营战略的深化落实,经营规模的稳步扩大以及信息资源的持续积累,对公司的经营管理提出了更高的要求,现有信息化系统已难以满足经营管理需要。主要体现在信息系统建设较早,模块功能相对简单;各信息系统相对独立,形成信息孤岛;信息系统难以适应公司“多品牌、多渠道、多品类”运营等方面。因此,公司计划在现有信息化系统基础上,进一步完善利用信息化手段整合衔接采购、生产、销售、财务等信息资源,打破信息孤岛实现各业务板块的互联互通,通过升级完善信息化系统功能满足业务发展,进一步提高经营管理效率。

